Jelen tájékoztató elkészítésének és közzétételének kötelezettségét az EU 2016/679 általános adatvédelmi rendelete (angol rövidítéssel GDPR/General Data Protection Regulation) írja elő.
Az adatkezelő adatai, elérhetőségei
Az adatkezelő
neve: Cashinflow Technics Kft.
tevékenysége: Üzletviteli tanácsadás
adószáma: 32472112-2-43;
cégjegyzék száma: 01-09-425929;
Székhelye: 1119 Budapest, Andor utca 21/C Fsz. 1. ajtó;
Elérhetőségei:
Tel.: +36 70 212 6510
E-mail címe: info@cashinflow.hu
Weboldal címe: cashinflow.hu
Jelen nyilatkozatával az adatkezelő tájékoztatja Ügyfeleit és szerződéses Partnereit az adatkezelési gyakorlatáról és arról, milyen jogok állnak a személyes adatok jogosultjai (az érintettek) rendelkezésére a személyes adataik védelmében.
Az adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását, a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő üzletviteli tanácsadását igénybe vevő ügyfeleivel és a tevékenységéhez kapcsolódó szerződéses partnereivel történő szerződés előkészítése, megkötése, teljesítése, elszámolása, a szolgáltatás ellenértékének számlázása, és a szerződésből folyó igényének érvényesítése.
Az adatkezelő tevékenysége a hazai üzletviteli, pénzügyi és számviteli megoldásokban résztvevő ügyfelei javára pénzügyi szolgáltatás létrehozása.
Az adatkezelés jogalapja
Szerződéses jogviszony esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja:
“az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett az egyik fél, vagy az a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges”
- Számlázás során a számviteli törvény és az Adózás rendjéről szóló törvény előírásai,
- Az esetleges jogi igények érvényesítése során a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjába foglalt, az adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése.
A kezelt adatok köre:
- A szerződés létrehozása, teljesítése és elszámolása körében a szerződés megkötéséhez, a teljesítéshez és az elszámoláshoz szükséges adatok.
- a számlázás körében a számla kötelező tartalmi elemei a számviteli törvény szerint,
- az igény érvényesítéséhez szükséges adatok,
- a honlapon történő kapcsolatfelvételhez név és e-mailcím szükséges.
Az adatokat megismerő címzettek köre
Az adatokat az Adatkezelő tulajdonosa, munkatársa, valamint megbízottja (könyvelő, jogi képviselő) jogosult megismerni és kezelni, azokkal műveleteket végezni.
A személyes adatokat jogszerűen megismerő személyek az adatkezelő utasításának megfelelően, illetve a jogszabályok előírása szerint a saját feladatkörükben adatkezelőként vagy adatfeldolgozóként eljárva kötelesek a személyes adatokat kezelni, e személyek szerződés, vagy jogszabályi kötelezettség alapján az adatokat kötelesek bizalmasan kezelni, őket a személyes adatok tekintetében titoktartási kötelezettség terheli azokkal szemben, akiknek nincs az adatkezelésre a GDPR 6. cikkének megfelelő jogalapja.
Az adatkezelés időtartama
- az iratok megőrzési ideje a pénzügyi szolgáltatás esetén 5 év,
- A kibocsátott számlák a törvény kötelező előírása miatt a Szmt. szerinti 8 év, Árt. szerint 5 év megőrzési idejűek
- A szerződéses jogalapon kezelt adatok a szerződés megszűnése után a Ptk. által biztosított elévülési időben (5 év) kezelhetőek jogszerűen
Adatbiztonság
Az Adatkezelő az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint az Ügyfelek és Partnerek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja.
Az Adatkezelő minden szükséges lépést megtesz, hogy biztosítsa az Ügyfelek által megadott személyes adatok biztonságát mind a hálózati kommunikáció során, mind az adatok tárolása, őrzése során.
A következő szervezési és biztonsági intézkedések kerülnek alkalmazásra:
1. az adatokat tartalmazó iratok és informatikai eszközök fizikai védelme zárt irodában biztosított,
2. informatikai eszközzel kezelt és tárolt adatokhoz való hozzáférés jelszóval védett, a hozzáférést és az informatikai műveleteket naplófile-ok rögzítik visszakereshetően, a rendszer vírusvédelemmel ellátott.
3. a személyes adatok sérülését okozó támadást (incidens) az adatkezelő kivizsgálja és a jogszerű működést helyreállítja.
Látogatói adatkezelés az Adatkezelő honlapján – Sütik alkalmazása
A honlapon kizárólag a honlap üzemeltetéséhez technikailag elengedhetetlenül szükséges ún. munkamenet sütik kerülnek alkalmazásra, amelyhez az érintett hozzájárulása nem szükséges. Technikai adatok Technikai adatok, azon adatok, amelyek az Adatkezelő rendszereinek működése során többnyire automatikusan keletkeznek és kerülnek rögzítésre. Egyes technikai adatokat a rendszer, az Érintett külön nyilatkozata, vagy cselekménye nélkül is tárol és bizonyos esetekben automatikusan naplóz. A technikai adatok az Érintett személyének azonosítására közvetlenül nem alkalmasak, azonban összekapcsolhatók felhasználói adatokkal, így az azonosítás elvileg lehetővé válik. Ilyen adatkapcsolatokat az Adatkezelő nem készít, kivéve egyes olyan esetekben, amikor erre Adatkezelőt törvény kötelezi. A technikai adatokhoz kizárólag az Adatkezelő és Adatfeldolgozói férhetnek hozzá.
Böngésző Süti – Cookie
A HTTP-süti (süti, cookie) kisméretű adatcsomag, amelyet az internetes böngészés során a látogatott weboldalt tartalmazó szerver hozza létre a kliens webböngészője segítségével, az első látogatás alkalmával, ha ez a böngészőben engedélyezve van. A sütik a felhasználó számítógépén, előre meghatározott, böngésző típusonként eltérő helyen tárolódnak. A további látogatások során a tárolt sütit a böngésző visszaküldi a webszervernek, különféle, a kliensről szóló információkkal együtt.
A sütik segítségével a szervernek lehetősége van az adott felhasználó azonosítására, róla különféle információk gyűjtésére és ezekből elemzések készítésére.
A sütik főbb funkciói:
- Információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
- Megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
- Megkönnyítik, egyszerűsítik, kényelmesebbé, gördülékenyebbé teszik az adott weboldal használatát;
- Szükségtelenné teszik már megadott adatok újramegadását;
- Általában javítanak a felhasználói élményen.
A sütik használatával az Adatkezelő adatkezelést végez, amelynek fő céljai:
- Felhasználó azonosítás
- Az egyes munkamenetek azonosítása
- Hozzáférésre használt eszközök azonosítása
- Bizonyos megadott adatok tárolása
- Nyomon követési és helyinformációk tárolása és továbbítása
- Analitikai mérésekhez szükséges adatok tárolása és továbbítása
Munkamenet sütik – session cookie
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék Cashinflow Technics Kft. weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Harmadik fél által elhelyezett analitikai sütik – analytics cookie
Az Adatkezelő weboldalán alkalmazza a Google Analytics mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával az Adatkezelő szervere információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használja fel. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket. A Google Analytics sütikről itt tudhat meg többet: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Sütik letiltásának-, sütikkel kapcsolatos szabályok beállításának lehetősége
A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. A böngészőben szabadon állítható, hogy az elutasítsa-e az összes cookie-t, vagy hogy jelezzen, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A böngészők többsége alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ez a beállítás megváltoztatható.
Mielőtt tiltanánk az összes sütit, nem árt tudni, hogy hiányuk egyes webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások sérülését okozhatja, előfordulhat, hogy a nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül. A leggyakrabban használt böngészők cookie beállításainak tájékoztatója itt érhető el:
- Firefox: Firefox cookie tájékoztatás
- Google Chrome: Google Chrome cookie tájékoztatás
- Internet Explorer: Internet explorer tájékoztatás
- Safari: Safari cookie tájékoztatás
A cookie-k mentését a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával letilthatja. A letiltás azonban korlátozásokkal járhat, előfordulhat, hogy nem tudja weboldal funkcióit teljes terjedelmükben használni.
A weboldal használatából származó adatok Google által történő gyűjtését (ide értve az IP címet is), illetve feldolgozását a következő link alatt található böngésző-bővítés letöltésével és telepítésével is letilthatja: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu
Az ügyfelek és szerződéses partnerek adatvédelmi jogai
Az Adatkezelő adatkezelési tevékenysége során arra törekszik, hogy tisztességesen járjon el az adatkezelése során, a kezelésében lévő személyes adatokat jogszerűen kezelje, az ügyfelek számára adatkezelési tevékenysége átlátható legyen.
Az Adatkezelő az alábbi tájékoztatással is elősegíti az ügyfele jogainak gyakorlását.
Az Adatkezelő kötelezettsége, hogy bizonyítani tudja a hatóságok, bíróságok és az Ügyfelek számára is, hogy a Rendeletet betartva jár el (elszámoltathatóság elve).
Az ügyfél bármikor tájékoztatást kérhet a róla gyűjtött adatokról, az adatkezelés körülményeiről és kérheti a honlapon kapcsolat felvétel céljából megadott nevének és elektronikus levelezési címének törlését abban az esetben, ha más jogcímen pl. szerződéskötés vagy annak előkészítése még nem történt meg és nincs az adatkezelőnek más jogcíme a személyes adatok kezelésére. Az adatkezelés törlésének teljesítése esetén, a korábbi adatkezelés jogszerűnek tekinthető.
Az Ügyfél tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha feltételezi, hogy az adatait nem szabályosan kezelik. Az érintett kérheti a személyes adatai helyesbítését, megsemmisítését, ha ennek feltételei fennállnak és más jogokkal élhet az adatkezelővel szemben.
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatja az ügyfelet az érintett kérelmére hozott intézkedésekről. E határidő a Rendeletben írt feltételekkel további két hónappal meghosszabbítható, amelyről az Ügyfelet tájékoztatni kell.
Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket köteles megindokolni a kérelem elutasítását. Az Ügyfél az elutasítás ellen panaszt nyújthat be a NAIH-nál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
A tájékoztatás és intézkedés díjmentes, azonban a Rendeletben írt esetekben díj számítható fel.
Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot korábban közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.
Az Ügyfelek adatvédelmi jogai tételesen felsorolva a következők:
1. Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az Ügyfelek joggyakorlásának elősegítése
2. Előzetes tájékozódáshoz való jog
3. Az Ügyfelek hozzáférési joga
4. A helyesbítéshez való jog
5. A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
6. Az adatkezelés korlátozásához való jog
7. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
8. Az adathordozhatósághoz való jog
9. A tiltakozáshoz való jog
10. Automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást
11. Korlátozások
12. A Felhasználók tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
13. A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog (hatósági jogorvoslathoz való jog)
14. A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
15. Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
A Felhasználók adatvédelmi jogai részletesen kifejtve a következők:
- Átlátható tájékoztatás, kommunikáció és az Ügyfelek joggyakorlásának elősegítése.
Az Ügyfél jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon.
Az Adatkezelő vállalja, hogy az Ügyfél kérésére a személyes adatok kezelésére vonatkozó valamennyi tájékoztatást érthetően és könnyen hozzáférhető formában átadja (különösen a gyermekeknek címzett bármely információ esetében). A tájékoztatást papír alapon levélben, e-mailen írásban kell megadni. A kérésre szóbeli tájékoztatás is adható, de igazolni kell a személyazonosságot.
A részletes szabályok a Rendelet 12 cikke alatt találhatók.
- Előzetes tájékozódáshoz való jog
Az Ügyfél jogosult arra, hogy az adatkezeléssel összefüggő tényekről és információkról az adatkezelés megkezdését megelőzően tájékoztatást kapjon.
Ennek keretében az Adatkezelő, Ügyfelét jelen tájékoztató összeállításával tájékoztatja
a. az adatkezelő és képviselője kilétéről és elérhetőségeiről,
b. az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségeiről (ha van ilyen),
c. a személyes adatok tervezett kezelésének céljáról, valamint az adatkezelés jogalapjáról,
d. jogos érdek érvényesítésén alapuló adatkezelés esetén, az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdekeiről,
e. a személyes adatok címzettjeiről – akikkel a személyes adatot közlik – , illetve a címzettek kategóriáiról, ha van ilyen;
f. adott esetben annak tényéről, hogy az adatkezelő harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére kívánja továbbítani a személyes adatokat;
g. valamint az Ügyfél adathordozhatósághoz való jogáról;
Az Ügyfél kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. Az Ügyfél hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármely időpontban indoklás nélkül visszavonhatja, ami nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Az adatkezelő jelen tájékoztató rendelkezésre bocsátásával ad tájékoztatást arról, hogy adatkezelési célonként meghatározott adatkezelése körében a személyes adat szolgáltatása jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének előfeltétele-e, valamint, hogy az érintett köteles-e a személyes adatokat megadni, továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az adatszolgáltatás elmaradása.
Az Adatkezelő automatizált döntéshozatalt, profilalkotást nem alkalmaz.
Ha az Adatkezelő a személyes adatokon a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, a további adatkezelést megelőzően tájékoztatnia kell a Felhasználók erről az eltérő célról és minden releváns kiegészítő információról.
Az előzetes tájékozódáshoz való jog részletes szabályait a Rendelet 13. cikke tartalmazza. Az Adatkezelő kizárólag olyan adatot kezel, amelyet az Ügyfél bocsátott a rendelkezésére.
- Az Ügyfél hozzáférési joga
Az Ügyfél jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az előbbi pontban írt kapcsolódó információkhoz hozzáférést kapjon. (Rendelet 15. cikk).
Az Adatkezelő nem továbbít személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.
Az Adatkezelő kérésre az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Ügyfél rendelkezésére bocsátja. Az Ügyfél által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel.
Az Ügyfél hozzáférési jogára vonatkozó részletes szabályokat a Rendelt 15. cikke tartalmazza.
- A helyesbítéshez való jog
Az Ügyfél kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az Ügyfél jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését. Ezen szabályokat a Rendelet 16. cikke tartalmazza.
- A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az Ügyfél kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül töröli a rá vonatkozó személyes adatokat, ha
a. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b. az Ügyfél visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c. az Ügyfél tiltakozik az adatkezelése ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre,
d. a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
e. a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
f. a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
A törléshez való jog nem érvényesíthető a Rendelet 17. cikkében foglalt kivételek esetében.
Elfeledtetéshez való jog azt jelenti, hogy az egyes adatkezelők által nyilvánosságra hozott vagy más címzetteknek átadott személyes adat törléséről úgy kell gondoskodni, hogy a törlési kötelezettséget közölni kell valamennyi további adatkezelővel, akinek a személyes adatot az Adatkezelő átadta.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az adatkezelés korlátozása esetén az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ügyfél hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az Ügyfél jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
a. az Ügyfél vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
b. az adatkezelés jogellenes, és az Ügyfél ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
c. az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Ügyfél igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
d. az Ügyfél tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ügyfél jogos indokaival szemben.
Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az Ügyfél előzetesen tájékoztatni kell.
A vonatkozó szabályokat a Rendelet 18. cikke tartalmazza.
- Az adathordozhatósághoz való jog
A Rendeletben írt feltételekkel az Ügyfél jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, feltéve ha
a. az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
b. az adatkezelés automatizált módon történik.
Az Ügyfél kérheti a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását is.
Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a törléshez (az elfeledtetéshez) való jogot.
A részletes szabályokat a Rendelet 20. cikke tartalmazza.
- A tiltakozáshoz való jog
Az Ügyfél jogosult arra, hogy tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. Ebben az esetben az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ügyfél érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Az Adatkezelő nem folytat közvetlen üzletszerzést ezért ilyen alapon adatkezelés sem történik.
- Az Ügyfél tájékoztatása az adatvédelmi incidensről
Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatnia kell az érintettet az adatvédelmi incidensről.
A részletes szabályokat a Rendelet 34. cikke tartalmazza.
- Az Ügyfél a felügyeleti hatósághoz címzett panaszt nyújthat be, amennyiben vélt vagy valós sérelem éri az adatkezelés körében.
A hatóság neve, címe, elérhetősége:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa 9-11.
www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf: 9.
Tel: +36/30 683-5969, +36/30 549-6838, +36/ 1 391 1400
A NAIH köteles tájékoztatni az ügyfelet a panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről és annak eredményéről, ideértve azt is, hogy az ügyfél jogosult bírósági jogorvoslattal élni.
- A felügyeleti hatósággal szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
A panaszos jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben, minden érintett jogosult a hatékony bírósági jogorvoslatra, ha az illetékes felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az Ügyfél a benyújtott panasszal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
E szabályokat a Rendelet 78. cikke tartalmazza.
- Az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval szembeni hatékony bírósági jogorvoslathoz való jog
Minden Ügyfél hatékony bírósági jogorvoslatra jogosult, ha megítélése szerint a személyes adatainak e rendeletnek nem megfelelő kezelése következtében megsértették az e rendelet szerinti jogait.
E szabályokat a Rendelet 79. cikke tartalmazza.
Az Adatkezelő jelen tájékoztató Honlapon történő elhelyezésével az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) 4. §-ában előírt tájékoztatási kötelezettségének is eleget tesz.